1. Úvod a definície

Tieto obchodné podmienky (ďalej len "Podmienky") upravujú práva a povinnosti medzi LNG Trading Akadémiou (ďalej len "Poskytovateľ") a účastníkmi kurzov a školení (ďalej len "Účastník") v súvislosti s poskytovaním vzdelávacích služieb a prístupom k online materiálom.

Pre účely týchto Podmienok:

• "Služby" znamenajú vzdelávacie kurzy, školenia, webináre, individuálne konzultácie a prístup k vzdelávacím materiálom poskytované Poskytovateľom.
• "Vzdelávacie materiály" znamenajú akékoľvek dokumenty, videá, prezentácie, analýzy a iné materiály, ktoré sú poskytované Účastníkovi v rámci Služieb.
• "Webstránka" znamená internetovú stránku prevádzkovanú Poskytovateľom.

2. Uzatvorenie zmluvy

Zmluva medzi Poskytovateľom a Účastníkom vzniká momentom potvrdenia registrácie Účastníka na kurz alebo školenie zo strany Poskytovateľa, prípadne úhradou stanovenej ceny za Služby.

Poskytovateľ si vyhradzuje právo odmietnuť registráciu Účastníka bez uvedenia dôvodu, najmä v prípade nedostatočnej kapacity kurzu alebo školenia.

3. Platobné podmienky

Ceny za Služby sú uvedené v cenníku na Webstránke alebo v individuálnej ponuke zaslanej Účastníkovi. Všetky ceny sú konečné a zahŕňajú príslušnú DPH.

Platba za Služby musí byť uskutočnená vopred, ak nie je dohodnuté inak. Účastník môže uhradiť cenu za Služby prostredníctvom nasledujúcich platobných metód:

• Bankovým prevodom na účet Poskytovateľa
• Online platbou prostredníctvom platobnej brány
• V hotovosti alebo platobnou kartou na mieste (len pri vybraných kurzoch)

3.1 Faktúra

Poskytovateľ vystaví Účastníkovi faktúru do 7 pracovných dní od prijatia platby. Faktúra bude zaslaná elektronicky na e-mailovú adresu uvedenú pri registrácii.

4. Storno podmienky

Účastník má právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní od jej uzatvorenia, ak nejde o Služby, ktoré sa začali poskytovať s jeho výslovným súhlasom pred uplynutím tejto lehoty.

V prípade zrušenia účasti na kurze alebo školení zo strany Účastníka platia nasledujúce storno podmienky:

• 30 a viac dní pred začiatkom kurzu - vrátenie 100% z uhradenej sumy
• 15-29 dní pred začiatkom kurzu - vrátenie 70% z uhradenej sumy
• 7-14 dní pred začiatkom kurzu - vrátenie 50% z uhradenej sumy
• menej ako 7 dní pred začiatkom kurzu - bez nároku na vrátenie poplatku

Poskytovateľ si vyhradzuje právo zrušiť kurz alebo školenie v prípade nedostatočného počtu prihlásených účastníkov alebo z iných vážnych dôvodov. V takom prípade bude Účastníkovi vrátená celá uhradená suma alebo mu bude ponúknutý náhradný termín.

5. Práva a povinnosti Účastníka

Účastník je povinný:

• Poskytnúť pravdivé a úplné údaje pri registrácii
• Dodržiavať pokyny lektorov a organizátorov počas kurzu alebo školenia
• Rešpektovať práva ostatných účastníkov
• Nenarúšať priebeh kurzu alebo školenia nevhodným správaním
• Používať Vzdelávacie materiály výlučne pre vlastnú potrebu a neposkytnúť ich tretím osobám bez súhlasu Poskytovateľa

Účastník berie na vedomie, že Vzdelávacie materiály sú chránené autorským právom a ich neoprávnené šírenie môže mať právne následky.

6. Obmedzenie zodpovednosti

Poskytovateľ nenesie zodpovednosť za akékoľvek finančné straty alebo iné škody, ktoré môžu Účastníkovi vzniknúť v súvislosti s aplikáciou získaných vedomostí a zručností v praxi. Obchodovanie s finančnými nástrojmi a komoditami je spojené s rizikom a minulé výsledky nie sú zárukou budúcich výnosov.

Informácie poskytované v rámci kurzov a školení majú výlučne vzdelávací charakter a nepredstavujú investičné odporúčania ani finančné poradenstvo v zmysle príslušných právnych predpisov.

Poskytovateľ neručí za nepretržitú funkčnosť Webstránky a online platformy pre poskytovanie Služieb. V prípade technických problémov sa zaväzuje vyvinúť primerané úsilie na ich odstránenie v čo najkratšom čase.

7. Ochrana osobných údajov

Poskytovateľ spracúva osobné údaje Účastníkov v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

Podrobné informácie o spracúvaní osobných údajov sú uvedené v dokumente Ochrana osobných údajov.

8. Reklamačný poriadok

Účastník má právo reklamovať kvalitu poskytnutých Služieb, ak nezodpovedajú dohodnutým podmienkam alebo obvyklým požiadavkám.

Reklamáciu je potrebné uplatniť písomne na e-mailovej adrese [email protected] alebo poštou na adrese sídla Poskytovateľa, a to najneskôr do 30 dní od poskytnutia Služby.

Poskytovateľ sa zaväzuje vybaviť reklamáciu v lehote 30 dní od jej doručenia.

9. Záverečné ustanovenia

Tieto Podmienky nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na Webstránke.

Poskytovateľ si vyhradzuje právo jednostranne zmeniť tieto Podmienky. Zmena Podmienok bude oznámená na Webstránke najmenej 14 dní pred nadobudnutím účinnosti.

Právne vzťahy neupravené týmito Podmienkami sa riadia príslušnými ustanoveniami právnych predpisov Slovenskej republiky, najmä zákonom č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník v znení neskorších predpisov a zákonom č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa v znení neskorších predpisov.

V prípade, ak je niektoré ustanovenie týchto Podmienok neplatné, neúčinné alebo nevykonateľné, nemá to vplyv na platnosť, účinnosť a vykonateľnosť ostatných ustanovení.